договір оферти
Цей договір є публічною офертою відповідно до статей 633, 641 та розділу 63 Цивільного кодексу України та визначає умови надання психологічних послуг Психологічним центром «Нова Реальність». Прийняття цього договору відбувається шляхом запису на консультацію та здійснення оплати.
Фізична особа-підприємець Дембровський Олександр Олександрович (далі — «Виконавець»), зареєстрований та чинний відповідно до законодавства України, керуючись ст.ст. 633, 641 Цивільного кодексу України, пропонує необмеженому колу фізичних осіб, укласти цей Договір про надання послуг (далі – «Договір») на наступних умовах:
1. загальні положення
1.1. Центр «Нова Реальність» надає послуги індивідуальної та групової психологічної допомоги онлайн.
1.2. Послуги надаються фахівцями з відповідною освітою та професійною кваліфікацією.
1.3. Підтвердження запису на консультацію та оплата є повною та беззастережною згодою з умовами цього Договору.
2. Порядок запису та оплати послуг
2.1. Запис на консультацію здійснюється через адміністратора в соціальних мережах (Instagram) або за допомогою чат-зв’язку з психологом.
2.2. Консультація вважається підтвердженою після узгодження дати та часу та внесення передоплат и або повної оплати.
2.3. Оплата здійснюється за реквізитами, наданими адміністратором або психологом.
2.4. Оплата має бути здійснена до початку консультації.
2.5. У випадку безкоштовної пробної консультації, при переході до платних сесій необхідна передоплата у розмірі 50% або повна оплата.
2.6. Залишок суми (якщо є) сплачується до початку консультації.
2.7. Для військових, які перебувають на передовій, діє знижка 50% на першу консультацію.
3. Порядок проведення консультацій
3.1. Консультація триває від 50 до 60 хвилин.
3.2. Час консультації не продовжується у разі запізнення клієнта, але може бути змінений за попередньою домовленістю з психологом.
4. Перенесення та скасування консультацій
4.1. Перенесення або скасування можливе за умови попередження адміністратора або психолога щонайменше за 24 години до початку консультації.
4.2. У разі перенесення або скасування пізніше ніж за 24 години клієнт сплачує 50% від вартості сесії.
4.3. Якщо клієнт не з’явився на консультацію без попередження, оплата не повертається.
4.4. У разі скасування консультації психологом менш ніж за 24 години клієнту надається знижка 50% на наступну сесію.
5. Повернення коштів
5.1. У разі відмови клієнта від подальших консультацій він має право на повернення невикористаних коштів або заміну спеціаліста.
5.2. Повернення коштів здійснюється протягом 3-5 робочих днів після звернення клієнта до адміністратора.
6. Відповідальність сторін
6.1. Відповідальність клієнта:
– Вчасно з’являтися на консультації та повідомляти про зміни в графіку не пізніше ніж за 24 години.
– Виконувати фінансові зобов’язання щодо оплати послуг.
– Поважати психолога та дотримуватись етичних норм.
6.2. Відповідальність психолога:
– Забезпечувати конфіденційність інформації клієнта відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
– Використовувати тільки науково обґрунтовані методи роботи.
– Попереджати клієнта про зміну часу консультації або про направлення до іншого спеціаліста у разі необхідності.
7. Конфіденційність
7.1. Уся інформація, отримана під час консультацій, є конфіденційною та не підлягає розголошенню без письмової згоди клієнта, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України.
8. Вирішення спорів
8.1. Усі спори та розбіжності, що можуть виникнути у зв’язку з цим Договором, вирішуються шляхом переговорів.
8.2. У разі неможливості вирішення спорів шляхом переговорів вони передаються до суду відповідно до чинного законодавства України.
9. Заключні положення
9.1. Цей договір набуває чинності з моменту запису на консультацію та здійснення оплати.
9.2. Центр «Нова Реальність» залишає за собою право вносити зміни до умов цього Договору.
10. Прикінцеві положення
13.1. Сторони встановили, що будь-які суперечки та претензії будуть вирішуватись сторонами шляхом переговорів.
13.2. Сторони усвідомлюють, що Послуги надаються Виконавцем, який зареєстровано та діє згідно із законодавством України, місце проживання якого також зареєстроване в Україні.
13.3. З огляду на п. 12.2. цього Договору, місцем вчинення цієї угоди та місцем надання Послуг Сторони домовилися вважати місце проживання Виконавця, зазначене у ст. 11 цього Договору.
13.4. Акцептуючи цю Оферту Користувач погоджується, що всі суперечки, пов’язані з цим Договором, розглядатимуться відповідно до законодавства України без урахування норм колізійного права. Користувач також погоджується, що всі такі суперечки перебувають у винятковій компетенції судів України.
13.5. Заголовки, що використовуються у статтях та пунктах цієї Оферти, використовуються лише для посилань та зручності користування текстом. Дані заголовки не можуть розглядатися як визначальні, що обмежують або змінюють, або впливають на значення та зміст умов цієї Оферти або її будь-якої частини.
13.6. Якщо якесь із положень цієї Оферти буде визнано недійсним, то дійсність її інших положень від цього не втрачається.
13.7. У всіх випадках, не передбачених цією Офертою, Сторони керуються чинним законодавством України.
11. Реквізити виконавця
Виконавець: ФОП Дембровський Олександр Олександрович.
Email: dembrovskiy23@gmail.com.